香港文匯報訊 中國工商銀行（亞洲）全力支持大埔火災(zāi)受影響居民渡過難關(guān)，特別成立應(yīng)急支援措施內(nèi)部專責(zé)小組，由管理層直接領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全行資源，制定並推動落實相關(guān)應(yīng)急支援措施的具體執(zhí)行方案，指導(dǎo)監(jiān)督前線服務(wù)人員及時、妥善回應(yīng)受災(zāi)居民客戶的金融服務(wù)需求。同時再度加推系列應(yīng)急支援措施，持續(xù)向受災(zāi)居民提供有速度、有溫度的金融服務(wù)。

中國工商銀行（亞洲）於本周末將繼續(xù)維持大埔分行的特別營業(yè)時間安排，並已專門制訂出臺專項支援方案，為受大埔火災(zāi)影響的客戶提供不超過6個月的「不還息不還本」支援措施，在此期間豁免罰息和手續(xù)費(fèi)，涉及按揭貸款、租賃貸款、保險融資、私人貸款、稅務(wù)貸款、信用卡等。

居住地址為宏福苑的借款客戶無需提交額外的證明材料，即可由業(yè)務(wù)部門以專案形式進(jìn)行快速審理。有關(guān)貸款年期亦將於寬限期後予以相應(yīng)延遲（除每月還息、到期一次性還本的保險融資外）。同時，銀行職員正主動聯(lián)絡(luò)透過該行購買保單的受災(zāi)居民，協(xié)助他們盡快獲得理賠款項。