大埔宏福苑五級火警傷亡慘重，數(shù)以千計居民失去家園，保險索償情況受到關(guān)注。保監(jiān)局行政總監(jiān)張雲(yún)正今日（3日）出席一個論壇後見媒體時指，保監(jiān)局在事件發(fā)生後已成立專責(zé)小組，協(xié)調(diào)保險公司接觸傷者及受影響家庭成員，主動提供適切協(xié)助。他表示，目前已找到大埔宏福苑火災(zāi)涉及個人共8700張保單，當(dāng)中1100張為非壽險保單及7600張為人壽保單。

張雲(yún)正指，目前全港有158間保險公司，當(dāng)中涉及宏福苑的有約30間。專責(zé)小組共有5名成員，主要協(xié)助保險公司接觸火災(zāi)傷者和受影響的家庭成員，包括向醫(yī)管局查詢傷者或死者家屬聯(lián)絡(luò)方法等。他說，專責(zé)小組已主動接觸幾乎全港所有活躍的壽險公司，在資料庫內(nèi)尋找和宏福苑地址相符的客戶，所有保險公司都非常合作。他強調(diào)，只要宏福苑的保險查詢?nèi)栽?，專?zé)小組就不解散。

對於是次火災(zāi)涉及大額理賠會否推高日後保費，張雲(yún)正就指保單數(shù)字隨時有變，現(xiàn)時能做的是全力尋找客戶主動協(xié)助，將保險公司聯(lián)絡(luò)方法提供予受影響居民。他坦言，不敢保證保費一定不會增，但指保險公司有做再保險，相信可以分擔(dān)整體保費壓力。