為支援營辦津助福利服務(wù)的非政府機構(gòu)（機構(gòu)）進行員工培訓(xùn)及系統(tǒng)提升，以更好落實香港特區(qū)政府各項社會福利政策，行政長官在2023年《施政報告》中宣布撥款5億元，設(shè)立為期五年的「專項基金」?！笇ｍ椈稹棺匀ツ?月起推行，截至今年10月，社會福利署（社署）共收到近400個員工培訓(xùn)申請項目，預(yù)期受惠員工共約38,000人次，另加上近80個資訊科技系統(tǒng)提升申請項目，總申請撥款共約1億元。社署助理署長（津貼）陳創(chuàng)麗接受訪問時表示，期望透過「專項基金」，從多方面強化機構(gòu)的人力資源與硬體設(shè)備，以持續(xù)提升運作效率及服務(wù)質(zhì)素。

資助目標明確 簡化程序鼓勵機構(gòu)申請

陳創(chuàng)麗指出，「專項基金」聚焦四大目標，分別為提升機構(gòu)員工的專業(yè)能力、深化機構(gòu)員工對國家事務(wù)的認識、應(yīng)用資訊科技優(yōu)化管理，以及提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為靈活回應(yīng)不同機構(gòu)的發(fā)展需要，撥款類別分為三類，包括預(yù)算3億元的「機構(gòu)為本資助」、預(yù)算1億元的「內(nèi)地交流及國情研習(xí)」，以及預(yù)算1億元的「特定培訓(xùn)計劃」。

為鼓勵機構(gòu)踴躍參與，且確?；鹉転闄C構(gòu)帶來實際效益，社署早於基金正式推行前，已透過不同渠道收集業(yè)界意見，經(jīng)整合考慮後採納了大多數(shù)建議，包括簡化申請程序、就申請時間與次數(shù)提供彈性安排、允許機構(gòu)預(yù)留部分培訓(xùn)名額予非津助員工參與，以及機構(gòu)無須就推行資訊科技項目承擔(dān)項目部分開支的要求等。

「專項基金」為一全新項目，機構(gòu)撰寫建議書時或未有先例可循，故社署特別安排專責(zé)同事協(xié)助解答機構(gòu)的各類查詢，就他們的初步計劃或已提交的申請給予意見及協(xié)助。陳創(chuàng)麗說：「不少申請機構(gòu)都讚賞這個貼心安排，社署在過程中提供了不少協(xié)助，令申請流程更順利?！顾m(xù)表示，署方理解機構(gòu)（特別中小型機構(gòu)）就資訊科技項目的申請或需更多支援，遂定期舉辦「社會福利界資訊科技項目經(jīng)驗分享平臺」，以及將相關(guān)資訊整合上網(wǎng)，透過實務(wù)經(jīng)驗分享，加強機構(gòu)在項目規(guī)劃、管理，以及資訊科技與數(shù)據(jù)保安等方面的認識。

客觀評審 實地考察 確保達成效

為確保撥款用得其所，社署設(shè)有專門的評審小組，依據(jù)既定的審批及撥款準則，客觀地評審每個申請項目；就資訊科技類的申請，更會徵詢社會福利界資訊科技聯(lián)合委員會的專業(yè)意見，確保項目能切合機構(gòu)的實際需求。陳創(chuàng)麗指出，社署審核申請時會綜合考量多個因素，包括成本效益、推行模式、持續(xù)效能、後續(xù)的知識承傳機制等。

項目落實後，社署不僅會審閱機構(gòu)提交的項目評估報告及數(shù)據(jù)，更會派員實地考察，親身了解項目的實際運作情況。陳創(chuàng)麗說：「署方除邀請機構(gòu)員工講解和示範系統(tǒng)的實際運作，更會與使用系統(tǒng)、接受培訓(xùn)或參與內(nèi)地交流團的員工進行訪談，直接了解項目的運作或推行情況與效能，以確保項目達致預(yù)期成效?！?/p>

萬千社工看祖國 開闊眼界 了解國情

「內(nèi)地交流及國情研習(xí)」資助項目旨在鼓勵機構(gòu)安排員工參加國情研習(xí)課程及內(nèi)地交流團。為方便機構(gòu)安排員工參予，社署委託香港社福界心連心大行動舉辦「香港萬千社工看祖國」系列交流團，內(nèi)容包括參觀內(nèi)地社福單位及設(shè)施、社區(qū) ／歷史文化遺跡、鄉(xiāng)村實地考察、與內(nèi)地官員和社福單位人員交流等，讓參加者從多方位、多視角認識、體驗及學(xué)習(xí)，以了解國家發(fā)展和內(nèi)地社福服務(wù)的實踐方針。參與的機構(gòu)員工對交流團有正面的評價。社署亦制定交流團規(guī)程及行程範本供機構(gòu)參考，方便他們自行籌組內(nèi)地交流團。

培訓(xùn)主題與時並進 切合社福服務(wù)發(fā)展

為協(xié)助機構(gòu)靈活回應(yīng)政府的施政目標和應(yīng)對不斷轉(zhuǎn)變的服務(wù)需求，基金設(shè)有「特定培訓(xùn)計劃」。陳創(chuàng)麗指出，署方每年會適時制訂及公布特定培訓(xùn)主題，並邀請機構(gòu)提交申請?！浮禾囟ㄅ嘤?xùn)計劃』會緊貼社福需要，以2026年特定培訓(xùn)主題為例，培訓(xùn)內(nèi)容將涵蓋識別及處理懷疑虐待兒童個案和高危家庭、精神健康、支援照顧者及應(yīng)用資訊科技等社會格外關(guān)注的範疇。我們會持續(xù)檢視專項基金的推行情況及福利服務(wù)的最新需求，適時新增或調(diào)整每年的特定培訓(xùn)主題」。