（大公文匯全媒體記者　權(quán)世平）大埔宏福苑11月26日發(fā)生重大火災(zāi)事故，傷亡嚴(yán)重。災(zāi)民流離失所，失去安樂(lè)窩，有些人更失去至親，陷入難以想像的痛苦。作為災(zāi)民的親朋好友，在這一階段，能為災(zāi)民做什麼？能如何幫助他們？高級(jí)臨床心理學(xué)家、認(rèn)證心理創(chuàng)傷學(xué)家羅淑兒指出，在這一特殊階段，親友的關(guān)懷本身就是一劑至關(guān)重要的「心理疫苗」，能極大地減輕災(zāi)民未來(lái)的心理創(chuàng)傷。而幫助的核心，並非急於行動(dòng)，而在於「尊重」與「同在」。

羅淑兒在作客大公文匯全媒體節(jié)目《肥胡醫(yī)聊》時(shí)指出，每個(gè)人的療癒步伐與需求截然不同。例如，許多女性在創(chuàng)傷後可能需要通過(guò)反覆訴說(shuō)來(lái)整理思緒與情緒，一位耐心、不評(píng)判的傾聽者便是最好的禮物。而許多男性或部分人士，可能在當(dāng)下更抗拒談?wù)摳惺?，他們需要的或許是實(shí)際的協(xié)助——幫忙收集重建家園的資訊、陪同處理繁瑣手續(xù)，或是單純地「借個(gè)腦袋」一起商量對(duì)策。有效的幫助始於觀察與詢問(wèn)「你現(xiàn)在最需要什麼？」，而非預(yù)設(shè)「我認(rèn)為你應(yīng)該怎樣」。

其次，災(zāi)民的親友要克制「鼓勵(lì)」的衝動(dòng)。親友出於關(guān)愛(ài)，常會(huì)忍不住說(shuō)「你要堅(jiān)強(qiáng)」、「振作起來(lái)」，或急切地提供各種解決方案。羅淑兒特別提醒，這類話語(yǔ)有時(shí)會(huì)無(wú)形中給受災(zāi)者施加壓力，讓他們覺(jué)得自己的悲傷是「不對(duì)的」，或必須加快恢復(fù)速度。真正的支持，是允許他們按自己的節(jié)奏悲傷、麻木、甚至?xí)簳r(shí)停滯。正如羅淑兒所形容，「你是否願(yuàn)意以同樣的步伐，陪他一起走這段路？」這種陪伴，意味即使相對(duì)無(wú)言，僅僅安靜地坐在一旁，也能傳遞出「我在這裏接納你任何狀態(tài)」的安穩(wěn)力量。

最後，親友可以為災(zāi)民提供一個(gè)能安全釋放情緒的空間。例如，許多受災(zāi)的父母為了在孩子面前強(qiáng)撐堅(jiān)強(qiáng)，只得躲起來(lái)獨(dú)自哭泣。如果親友能成為那個(gè)他可以卸下防備、自在流淚或沉默的人，這本身就是一種莫大的療癒。

在巨大的創(chuàng)傷面前，親友或許無(wú)法消除災(zāi)民的傷痛，但可以通過(guò)尊重的傾聽、適切的實(shí)質(zhì)幫助，以及不催促的安靜陪伴，成為他們廢墟中可倚靠的臂膀。最深的支持，往往不在於親友說(shuō)了什麼或做了什麼，而在於親友以全然的接納，見證並承載了災(zāi)民的悲傷。這份「同在」的溫暖，將是幫助他們走過(guò)漫漫長(zhǎng)夜的重要陪伴。